Illustration

Объедините бизнес-пользователей и ИТ-отдел

ИТ кейсы

Предоставление доступа

Сотрудники получают необходимый доступ в соответствии с политикой безопасности компании. Paser собирает все необходимые данные в простой форме, автоматически направляет запрос на утверждение всем ответственным и отправляет уведомления.

ИТ онбординг

Убедитесь, что у каждого нового сотрудника своевременно готово рабочее место в соответствии со стандартами компании. Определите набор шагов, кто ответственный и в какие сроки оборудование должно быть готово.

Сервисное обслуживание

Paser помогает контролировать процесс предоставления услуги, упрощает взаимодействие со всеми участниками и предоставляет полную информацию о текущем статусе и сроках обслуживания.

Новое оборудование/ПО

Контролируйте весь процесс предоставления аппаратного или программного обеспечения в компании от заявки до поставки с помощью Paser.

Ключевые возможности

Структурируйте взаимодействия в компании

С помощью Paser вы можете трансформировать работу с внутренним чатом и электронной почтой в структурированную работу с заявками, которые легко создавать, согласовывать, отслеживать ход выполнения и анализировать. Это то, что мы называем удобством!

Illustration
Illustration

Предоставьте экстра-сервис для сотрудников

Полный Каталог Сервисов для сотрудников позволит обрабатывать все заявки по единым стандартам компании и в нужные сроки. Ни один запрос не останется без внимания! Кроме того, можно легко добавить новые сервисы или изменить шаги уже существующих. Мы поможем вам создать команду счастливых и лояльных сотрудников.

Фокусируйтесь на важном

Все новые заявки, которые требуют вашей реакции, будут находиться в папке «Входящие». Таким образом, вы можете быстро оценить объем и сроки задач. Наша цель - дать вам возможность легко планировать и управлять приоритетами в работе.

Illustration
Illustration

Запуск в один клик с минимальным вводом данных

Форма заявки содержит минимально необходимый набор информации и может быть дополнена данными по ходу процесса. Создавать заявки с Paser быстро и просто!

Экономьте время с помощью автоматизации процессов

Часто в утверждении заявки участвуют несколько человек, и нередко, из разных отделов. Автоматизируя кросс-функциональные процессы в Paser, вы сможете избежать узких мест и длительных согласований. Получайте результат в кратчайшие сроки!

Illustration
Illustration

Все, что делаете вы, можно автоматизировать ... Легко! 

В Paser можно автоматически создавать необходимые для процесса согласования шаги, задачи, формы, уведомления по электронной почте или чате. Тратьте меньше времени, спрашивая, и больше времени, делая!

Управляй информацией заявки 

Создайте форму заявку для потребностей вашей компании и конкретного типа запроса. Динамические формы могут быть настроены для каждого шага процесса, чтобы работать только с актуальной информацией. Кроме того, система предварительно заполнит известные данные и сократит время.

Illustration
Illustration

Обсуждать в одном месте

Исключите длительную переписку и обсуждение в нескольких чатах. Храните все связанные с заявками обсуждения, файлы, документы и ссылки в одном месте и забудьте о бесконечных переписках в электронной почте.

Будьте в курсе происходящего 

Получайте уведомления о новых задачах, изменении статуса заявки или же комментариях. Не нужно отвлекать коллег - с Paser вы всегда будете в курсе текущего статуса.

Illustration
Illustration

Если вы любите Excel ...

Вы всегда можете экспортировать данные в привычный Excel и творить свою магию там.