Как автоматизировать работу с аудиторией мероприятия на 100 участников с минимизацией использования человеческого ресурса

  • В Институте Цифровой Трансформации уверены: Украина имеет отличный потенциал для развития цифровой экономики. В нашей стране есть профессиональное и динамичное ИТ-коммьюнити, общество открыто к идеям и новым технологиям. И цель диалоговой платформы – ускорить цифровую трансформацию страны. Для этого организация регулярно проводит публичные мероприятия по теме диджитализации: лекции, практикумы, панельные дискуссии. В реализации своих целей институт и сам использует цифровые технологии. 

  • Andrew Shimmer photo

    Наталия Захаренко

    Исполнительный директор Института Цифровой Трансформации

    «Перед нами стояла задача организации мероприятия небольшой командой. Бот-администратор стал отличным помощником в решении этой задачи, к тому же нам, как евангелистам использования новых технологий, удалось продемонстрировать их эффективность собственным примером»

  • Для мероприятий, которые продвигаются в сети Facebook, эффективно использовать возможности технологии бота-администратора. Через привычный мессенджер, бот коммуницирует с аудиторией и его основная цель – помочь участникам мероприятий мгновенно получать необходимую информацию, предоставить удобный канал для обратной связи и вовлечь в активности.
    Один бот выполняет функции нескольких администраторов мероприятия:
    - информирует по организационным вопросам: локация, время проведения, спикеры, темы докладов;
    - собирает и регистрирует аудиторию;
    - проводит модерацию заявок на участие;
    - предоставляет пригласительные прямо в мессенджере;
    - проводит чек-ин по пригласительным;
    - предоставляет возможность интерактивно оценивать доклады и задавать вопросы спикерам;
    - проводит анкетирование участников;
    - собирает обратную связь после мероприятия.

  • Andrew Shimmer photo

    Сергей Никитчин

    Операционный директор платформы Spark Systems

    «Миссия цифровой трансформации для нас очень близка и я горд тем, что наш бот-администратор причастен к мероприятиям такого масштаба.С первого контакта участники могут прикоснуться к современным технологиям и почувствовать все преимущества их использования.»

  • По мнению Института Цифровой Трансформации использование технологии позволило повысить эффективность коммуникации с аудиторией:
    1. Бот-администратор дает возможность общаться со всей базой участников мероприятий.
    2. Получение обратной связи происходит мгновенно. По сравнению с фидбеком на анкеты по электронной почте, общение в мессенджере проще для пользователей и удобнее.
    3. Процент полученных ответов вырос в разы. Пользователи намного активнее отвечают на сообщения в мессенджерах, это более комфортная и быстрая форма коммуникации.

Узнайте как это повысит эффективность вашего бизнеса

Давайте запланируем 15-минутный звонок для обсуждения бизнес-задачи